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도민과 소통하는 경기도 버스!
2013년 도민과 소통 한층 더 강화
[2012-12-24 오후 1:45:00]
 
 
 

2012년 한 해 세계적으로 고유가가 지속되고 전국 버스 파업이 진행되는 등 어려움 속에서 버스 서비스 개선을 위한 경기도의 소통 정책이 성과를 거둔 것으로 나타났다.

12월 13일 도에 따르면 경기 순환버스 개선, 환승정류소 대규모 쉘터 설치 재정 지원과 연계한 버스 청결 점검 등의 성과가 나타났다.

경기도는 이 같은 성과가 도민과의 소통 행정으로 현장의 목소리를 듣고 대중교통 정책에 반영한 결과라고 설명했다.

도민과의 소통은 페이스북, 트위터, 블로그, 카페 등 SNS를 통해 이뤄졌으며 경기도 공무원만 참여할 수 있었던 SNS 공간을 유관기관, 업체, 시, 군 공무원으로 확대해 다양한 민원을 해결했다는 설명이다. 이처럼 경기도는 SNS를 경기도 버스 현안에 대해 서로 의견을 나누는 공감의 장으로 만든 셈이다.

교통통신원 1천451명을 구성해 이들이 실제 노선을 탑승하면서 느낀 점을 전달하면 도는 이를 분석해 대중교통 정책에 반영하는 시스템도 운영됐다.

특히 지난 11월 버스 파업 때는 경기도 교통 블로그 1일 방문자 수가 무려 7만2천명에 달했다.

올해 성과를 바탕으로 2013년에는 도민과의 소통이 더욱 상화될 전망이다. 우선 대중교통 블로그 콘텐츠를 확충하고, G버스 TV를 통해 버스 분야에 대한 짜임새 있는 영상 홍보가 추진된다.

현장 소통도 강화된다. 버스업체와 시군 공무원을 대상으로 소통 프로그램을 운영한다. 버스 운전기사를 대상으로 한 교육, 법규 위반자와 사고 유발자 대상 교육도 진행될 예정이다.


<군포신문 제645호 2012년 12월 20일(발행)~2012년 12월 26일>

최승진기자(gunponews@naver.com)

 
 
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